Cách phản ánh cuộc gọi, tin nhắn rác hoặc có dấu hiệu lừa đảo chỉ vài bước cơ bản
Hiện nay, tình trạng xuất hiện nhiều tin nhắn rác trên điện thoại hay các cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo đã quá phổ biến với mọi người. Việc này gây ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống của các bạn, gây phiền phức, khó chịu cực kỳ. Vậy cách giải quyết là như thế nào? Đừng quá lo lắng...
1. Cách xử lý đối với tin nhắn rác
Khi nhận được tin nhắn rác liên tục về máy, dẫn đến bộ nhớ máy của bạn gia tăng, gây sự khó chịu, phiền phức cho bản thân thì bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp: S ( số điện thoại phát tán tin nhắn rác - nội dung tin nhắn rác ) gửi 156 (hoặc 5656 ) để phản ảnh đến tổng đài 156.
Hướng dẫn phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác qua tin nhắn SMS
Thuê bao có thể phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác bằng cách thực hiện soạn tin nhắn theo cú pháp gửi tới đầu số 5656. Tất cả các tin nhắn gửi tới đầu số 5656 đều miễn phí.
- Cú pháp phản ánh cuộc gọi rác:
V [nguồn phát tán][nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656
Hoặc V (nguồn phát tán)(nội dung cuộc gọi rác) gửi 5656
Ví dụ V (0985931054)(Cuộc gọi quảng cáo giới thiệu sản phẩm dịch vụ bất động sản của công y A) gửi 5656
- Cú pháp phản ánh tin nhắn rác:
S [nguồn phát tán][nội dung sms rác] gửi 5656
Hoặc S (nguồn phát tán)(nội dung sms rác) gửi 5656
Ví dụ:S (0985931054)(E Nhan lam cac Loai Giay Phep Laj Xe: May',0t0 + Giay To nhà dat,CMT + Bäng Cäp3 ,CaøDang ,Däi H0c,Sø Hong,Sø D0 vv. ThänhT0an Khi NhanHang. GOl: ) gửi 5656
2. Cách xử lý đối với cuộc gọi rác
Ngoài các tin nhắn rác thì cuộc gọi rác vẫn có đó các bạn, để phản ánh cuộc gọi rác về tổng đài 156 thì bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp: V ( số điện thoại phát tán cuộc gọi rác - nội dung cuộc gọi rác ) gửi 156 (hoặc 5656 ) nha. Cách báo cáo sdt lừa đảo qua web siêu đơn giản.
3. Cách xử lý đối với cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo
Nghiêm trọng hơn nếu bạn nhận được cuộc gọi mà có dấu hiệu lừa đảo thì hãy bình tình và soạn tin nhắn theo cú pháp sau: LD ( số điện thoại phát tán cuộc gọi lừa đảo - nội dung cuộc gọi lừa đảo ) gửi 156 (hoặc 5656 ).
4. Hướng dẫn phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác qua website
Truy cập website https://thongbaorac.ais.gov.vn
- Bước 1: Nhập số điện thoại nhận được tin nhắn rác, cuộc gọi rác
- Bước 2: Nhập nguồn phát tán tin nhắn rác, cuộc gọi rác (Thuê bao, Đầu số hoặc Brandname gửi tin)
- Bước 3: Nhập nội dung tin nhắn rác, cuộc gọi rác
- Bước 4: Upload bằng chứng là ảnh chụp màn hình tin nhắn rác hoặc file ghi âm cuộc gọi rác
- Bước 5: Nhấn nút Phản ánh để nhận mã OTP
- Bước 6: Nhập mã OTP bạn đã nhận được
- Bước 7: Nhấn nút Hoàn thành
